たまごが孵化しない件について

だいぶ前にポケモンGOをしてたんですが、ある日を境にたまごが孵化しない現象が起きました。 卵をふか装置に入れて何歩歩いても移動しても、ふかが進んでいる様子もなく… 結局孵化できないと思い、やめてしまいました。 今のポケモンGOはそんな事ないんでしょうか？ 容量が重いから対処しきれなくなったとか？