教えて欲しいです
マイクラのオンラインでできるのを買ったのですが間違って2個買ってしまいました(1つは1ヶ月無料1つは有料です)どうすれば有料の方を消せるでしょうか?
2024.11.21 午前 8:18 (編集済み) · 閲覧数 343
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Lv.79
あぉ1
有料の方は、購入日のみだけキャンセル•́ω•̀)?出来るみたい(自分も別の投稿で見かけただけ)です。やり方は、ググッた方がイイカモ
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Lv.84
kia
規約の画像載せましたが、こちらにある通り、アプリ購入後48時間以内であれば返金を受け付けてくれる可能性があります。 もし48時間以上経ってしまった場合は、基本的に小さな子供が勝手に操作してしまった(これも証明が必要になりますが)などの正当な理由がない限りは返金対応は受け付けてもらえません。 その場合初月分は請求されてしまいますが、最初のご返信の方の言う通り定期購入をやめることで次月からの請求を止めることができますよ。
教えていただきありがとうございますその規約の画面はどうすれば出せますか?
Lv.84
kia
「GooglePlay 有料アプリ 返金」などで検索すると出てくると思います。もしくはGooglePlayの画面右上の自分のアイコン→ヘルプとフィードバックから返金や払い戻しなどで検索かけてみてください!(画像のページは「GooglePlayの払い戻しポリシー」ってやつです)

