잘못된 정보를 퍼뜨린 것 같아요...

잘못된 정보를 바로잡기 위해 문의까지 하셨군요. 자신의 말로 진솔하게 전달하려는 자세가 정말 대단하다고 생각합니다. 연휴가 끝난 후 답장을 기다리는 동안 너무 마음 쓰지 마세요.

감사합니다.

가끔 오류인지 의심스러운 활동 어쩌고 하는 메시지가 뜰 때가 있는데, 이건 별도로 제한이 걸린 게 아니라 단순한 통신 오류 같은 거라고 생각해요. 저는 그럴 때 일단 시간을 좀 두고 다시 실행한 뒤에 교환을 다시 하고 있어요. 혹시 모르니 여기 제가 포인트로 화분에서 교환했던 내역입니다. 같은 날 아마존 기프트 카드 두 개를 교환했어요.

부정 행위 감지 메시지가 뜰 때는 몇 초 후에 다시 시도하거나 앱을 완전히 종료했다가 몇 분 후에 다시 실행하면 교환이 되는 경우가 많습니다. 드물게 몇 시간에서 며칠이 지나도 부정 행위 감지 메시지가 뜨면서 교환이 안 되는 경우가 있었는데, 이럴 때는 문의가 필요합니다. 안내에 따라 문의하니 하루 정도 후에 답장이 와서 교환할 수 있게 되었습니다. (고객센터는 영업일에만 운영하는 것 같아서 휴일에 문의하면 영업일까지 기다려야 하는 것 같습니다.)

시도 중인데 교환이 안 되네요(포이무) 무슨 일인지 잘 모르겠어요... (밀포, 꽃꽂이는 정상적으로 교환되네요)