광고 버그 대처법 알려주세요

5초 정도 뒤에 오른쪽 위에 skip이 뜨는 광고인데, 스킵을 누르면 버그가 걸립니다. skip 버튼만 남기고 토크 화면으로 돌아가 버려서 멈추고 움직이지 않게 돼요. 한 번 종료했다가 다시 열어봐도 같은 광고가 나와서 버그가 걸리니 진행할 수가 없어서 곤란해요😭 같은 증상 겪는 분 계신가요? 대처법 같은 거 있다면 알려주세요!