不具合多すぎません？

このアプリ昨日ダウンロードしたのですが、昨日集めたボーナスアートのピースが消えてました😭 それに、ゲームをクリアしても半分くらいフリーズしたりしてマイルが貰えない… しかも、ボーナスアートのピースもゲットって出ても一個も貯まりません… アプリから問い合わせしたけど、同じような事になってる方いますか？