퀘스트 보상 못받아서 고객센터 문의하면 뒷 퀘스트가 안뜬다는 말

그건 아닌거 같은게, 게임하면서 자동으로 플레이오앱에서 인식해서 퀘스트가 완료되어야하는데 그게 안된거니(휴대폰 이력 및 게임 간의 추적이 제대로 안되었겠죠?), 이미 추적이 실패해서 뒷 퀘스트는 못 뜨는거 같아요. 즉 고객센터 문의랑 상관없는 것 같아요. 근데 왜 앱마다 그 추적이 잘되고 안되고 그런건지는 모르겠네요. 앱 버그 같아서 개선되면 좋으련만.