広告30個隠しクエスト

広告を40回以上見たのに報酬がありません。問い合わせても確認不可と言われました。7時間のを5個4回ずつ、3時間のを4回以上、他のも何度も見たのですが、どうやって確認してもらえばいいのでしょうか。