引っ越すたびに感じること

えー、ヨンさん、本当に鋭いですね！ 住民センターの職員さんが親切だと、その地域の雰囲気自体がもっと温かく感じられますよね。 安心して暮らせる、良い人たちだけがたくさんいる地域になったらいいなと思います！

引っ越す前に区役所がどんな感じか知らなかったんです.. ただ、地域によって違うんだと思います～

近所から出たことがないので、住民センターごとに違うかは分かりませんが。 住民センターに親切な職員が多いなら、その分野への苦情（肯定的、否定的両方）が多く入ってきており、職員がマニュアルをよく理解しているため、住民に分かりやすく説明できるということです。 不親切なら…その地域の住民も性格があまり良くないでしょうし、住民センターに不満の苦情が多く入ってくると考えられます。 学校、職場、友人関係を考えると理解しやすいでしょう～ 私（職員）に親切な人（苦情申立人）には親切に、不親切な人には不親切に。 元々変わった人もいるので確信は持てませんが…