気分より守るべきもの1（出典：心理学ネコ）

心理学には「儀礼的予測可能性（Ritualized Predictability）」という言葉があります。人は、先の見えない関係に対して容易に不安を感じるものです。今日この人が私をどう扱うか、どこまで話していいか、どのラインを超えたら怒るか分からないと、私たちの脳は相手を警戒し続けます。 しかし、挨拶、敬語、食事のマナー、約束の時間、謝り方のような繰り返される形式があれば、その摩擦は減ります。礼儀は感情をなくす装置ではなく、関係が悪化した日でも、関係が完全に壊れないように支えてくれる最低限の欄干なのです。気分が良い日には誰でも優しいものです。本当に重要なのは、心がめちゃくちゃな日でも相手を無闇に扱わないようにしてくれる「枠」なのです。 だから、「本心でなければしない」より、「気分が揺らいでも基本は守ろう」の方がはるかに現実的です。心が乱れた日であるほど、この最低限の形式だけを守ってみてください。関係というものは、大した愛情よりも、悪くなった日にも繰り返される小さな礼儀のおかげで、より長く持ちこたえるのです。