의료계 또 폭력 사건: 검진 시간 놓치자 보호자, 간호사에게 고함

기륭장경병원 안과 외래에서 10월 1일 오후 의료 폭력 사건이 발생했습니다. 예약된 환자와 보호자가 안과 검진 시간을 놓치자 진료실에서 간호사에게 큰 소리로 고함을 질렀고, 이 과정이 다른 대기 환자에게 촬영되어 소셜 미디어에 올라오면서 큰 논란이 일었습니다. 병원 측 설명에 따르면, 안과 외래 진료 절차는 진료 전에 반드시 검사를 먼저 받아야 하며, 오후 검진 시간은 12시부터 16시까지였습니다. 해당 환자와 보호자는 오후 5시경에야 진료실에 도착하여 이미 검진 시간을 넘긴 상태였습니다. 의사는 외래 진료 일정이 지연된 점을 고려하여 다른 진료 시간을 따로 잡아주려 했으나, 보호자는 이를 받아들이지 못하고 현장에서 간호사에게 "오래 기다렸다", "누굴 속이냐" 등의 말을 하며 고함을 질러 외래 진료 질서를 어지럽혔습니다. 기륭장경병원 부원장 장이성(詹益聖)은 사건 발생 당시 병원에서 즉시 "병원 내 폭력 사건 통보" 절차를 개시했으며, 관련 CCTV 화면을 보존하고, 영향을 받은 직원들에게 지속적인 관심과 지원을 제공하고 있다고 밝혔습니다. 병원 측은 어떠한 형태의 의료 폭력이든 엄중히 규탄하며, 사회 대중에게 의료 전문성을 존중하고 의료 자원을 아껴줄 것을 호소했습니다. 신고 후속 조치에 대해 현재 공개된 정보에 따르면 병원 측은 병원 절차에 따라 폭력 사건 통보를 완료했으나, 아직 사법 처리 결과에 대한 추가 발표는 없습니다. 이런 상황은 응급실과 외래 최전선에서 거의 매주 벌어지며, 법적으로 의료 업무 방해 여부를 고려하더라도 의료 종사자들의 심리에 미치는 실질적인 소모를 없애기는 어렵습니다. 병원 측은 환자들이 진료 시 이성적으로 소통하고, 안전하고 우호적인 진료 환경을 함께 조성해 줄 것을 당부했습니다. 진료받으러 왔다고 해서 갑질하지 마세요. 본인이 늦어놓고 남 탓할 면목이 있는지 참나 🙄