隠しクエ反映されない

ロンドンまでクリアし、そこまでの報酬(４個)が反映されないので運営に連絡したところ、ロンドンのみが受け取れるようになってました…その前３個分も改めて連絡しますが どうなってるの？ スクショもうまく貼れないし、正直面倒くさい…