隠しクエスト達成、承認されなくない？

レベル60、余裕で期限内に到達したから承認されるの待ってたんだけど、音沙汰ないからとっくにレベル81とかになったスクショ貼りつけて問い合わせ→AIに確認出来ませんって言われる🥹どしたらいいのこれ🥹 レベル60行ったら勝手に承認＆ジェムくれると思ってたからレベル60ちょうどの時になんてスクショ撮ってなかったし、その時にはクエストページにお問い合わせボタンなんて無かったんだよ～？！🥹🥹🥹