히든퀘스트를 했는데 퀘스트 젬이 지급이 안되네요

지금 계속 잘하고 있는데 광고에 대한 히든 궤스트는 지급이 됐는데 레벨은 지난지 한참이 되어도 지급이 안 되고 있어요 어떻게 된 걸까요?