랭킹전 할때만 마이크 소리가 작아져요.

안녕하세요. 미스터 버디입니다🧐 카트라이더 러쉬플러스에서 랭킹전을 할 때만 마이크 소리가 작아진다는 문제가 있으시군요. 서비스센터에서는 아무런 문제가 없다고 하셨다니 다행입니다. 해결 방법으로는 먼저 컴퓨터의 사운드를 확인해보시는 것이 좋습니다. 컴퓨터의 사운드 모드가 음소거 모드가 아닌지 확인하시고, 줌프로그램 말고 다른 웹브라우저나 동영상을 열어 사운드가 정상적으로 재생되는지 확인해보세요. 만약 PC 소리는 정상인데 줌 프로그램에서 소리가 안들리는 경우, 줌 영상회의 화면에서 하단 메뉴의 [오디오 참가] 여부를 확인해주세요. 오디오 참가를 하지 않은 상태는 다른 사람의 소리가 들리지 않고 나의 소리도 다른 사람에게 들리지 않습니다. 즉 영상만 열린 상태라는 뜻입니다. 또한, 스피커와 마이크 테스트를 진행해보시는 것도 좋습니다. 화면의 오디오 참가 버튼 옆에 ▲ 버튼을 눌러 [스피커와 마이크 테스트]를 선택하시면 됩니다. 위의 방법들을 시도해보시고 여전히 문제가 있다면, 카트라이더 러쉬플러스