広告再生とカスタマーサポートのループ返信

画像のとおり、最近playioで広告が再生されない状況が以前より深刻になっています。 これは宝箱の場合ですが、充電や経験値ボトルでも発生します。 以前はたまにしか遭遇しませんでしたが、最近は毎日、ひどい時には1日に数回発生し、非常に困っています。 この状況は多くの仲間が経験したことであり、「少し待てば大丈夫」という言葉では解決しないことを皆知っています。唯一の解決策は、携帯電話を再起動することです... 最近頻繁に発生するため、カスタマーサポートに連絡しましたが、 結果は、カスタマーサポートが延々と「少し待てば大丈夫」という同じ言葉を繰り返すだけでした。どんなに詳しく説明しても同じでした... 以前、誤ってロックされた時もカスタマーサポートに連絡しましたが、ずっと同じ返答でした。「確かに誤ロックなので、カスタマーサポートに連絡して解除してください」と言われましたが、すでにカスタマーサポートに連絡して助けを求めていたのに、それでも同じ返答でした。 現在のカスタマーサポートは、本当に人間なのかロボットなのか、知りたいです... もし人間なら、ただ読んで返信しているだけなのでしょうか？😮💨