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隨意交流
Lv.40
紅緋
蝦皮退款
請問我在蝦皮購買商品 結果拆封發現少了2個品項 聊聊告知賣家 他說可以退款給我，但要我理由選擇“其他” 可是我點選其他後旁邊有括弧 寫著商品需以原包裝退還 這樣是不是代表東西一定要寄回去？ 我跟賣家詢問 他說沒事 到時候他後台那邊直接同意即可 我不確定這樣對不對 因為我幾乎不退貨、退款的 所以不瞭解系統操作方式 有人能幫我解答嗎？🙏 我該怎麼處理才好？ 感謝！！
2026.10.03 下午 3:48 · 瀏覽次數 28
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加入看板後再留言看看。
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PLAYIO_VETERAN
Lv.73
神之嘴
有聊聊的紀錄，賣家有同意退款即可。
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GAMER
Lv.37
卡皮風
賣家請你寫其他是因為這樣他才不會被蝦皮記缺點之類的 沒事，他會退你款的 不退他反而麻煩，被報問題賣家他會無法繼續營業
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Lv.73
woods
先拍照存証據
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PLAYIO_VETERAN
Lv.99
無我
記得留對話
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Lv.40
紅緋
作者最後按照賣家的說法操作後 雖然系統顯示要寄回 還限定日期寄蝦皮 但告知賣家後隔天已退款了！ 謝謝大家~
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PLAYIO_VETERAN
Lv.37
喵斯拉
一定要截圖喔，保護自己
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