생각할수록 화나네 - 1

제 직업은 아침 식사 가게 직원입니다. 처음에는 예비 점장으로 지원했는데, 솔직히 관리 경험은 없었습니다. 면접 때도 말씀드렸고, 가르쳐 주겠다고 하셨습니다. 실제로 그들이 중요하게 생각하는 관리 부분을 제게 맡겼습니다. 하지만 저는 그들에게서 '오늘 매출이 안 좋으니 파트타임 직원을 먼저 퇴근시켜라', '이 사람은 일 능력이 떨어지니 쉬운 일을 맡겨라' 이 두 가지밖에 배운 것 같지 않습니다. 저는 하루 업무 내용을 먼저 목록으로 만들고 나서 하루를 시작하는 습관이 있습니다. 나중에는 다른 직원들도 제 목록을 도와주었고, 그 후로는 잉여 인력이 없었습니다. 하지만 사장님은 제가 '관리'를 제대로 하고 있다고 생각하지 않았습니다. 7월 말, 제가 일한 지 거의 1년이 되었을 때, 사장님이 저를 불러서 업무 상태에 대해 물었습니다. 저는 속으로 '월급을 깎아도 괜찮은지 묻는 거겠구나'라고 생각했습니다. (이미 오랫동안 매출이 좋지 않았기 때문입니다.) 저는 단도직입적으로 말했습니다. '업무 목록을 만드는 것이 제 관리 방식이고, 파트타임 직원들도 모두 할 일이 있고, 누구도 잉여 인력이 아닙니다. 만약 여전히 제 관리 방식을 받아들일 수 없다면, 월급을 깎으십시오.' 사장님은 잠시 침묵하더니 '나도 월급이 깎여본 경험이 있어서, 월급 인하 여부는 좀 더 생각해 보겠습니다. 하지만 몇 가지 개선해야 할 부분이 있다고 생각합니다.'라고 말했습니다. '네, 예를 들어 말씀해 주시겠어요?' 저는 이렇게 말했습니다. 사장님은 정말 이중잣대를 가지고 있었기 때문에, 그가 기준을 제시하고 스스로 모순을 드러내기를 기대했습니다. '...지금 당장은 떠오르지 않네요. 생각해 보고 다시 이야기합시다.'